가장 위대한 지도자가 반드시 가장 위대한 일을 하는 사람은 아닙니다. 그는 사람들이 가장 위대한 일을 하도록 이끄는 사람입니다.”—로널드 레이건
파슨스에서는 리더십이 다양한 형태로 나타납니다. 팀의 일일 아이작 아이템 슬롯 머신 실행을 주도하는 최전선 아이작 아이템 슬롯 머신 리더가 있습니다. 고객이 요구 사항에 맞는 최고의 아이작 아이템 슬롯 머신 역량을 받을 수 있도록 보장하는 계약 수석 엔지니어도 있습니다. 그리고 포트폴리오의 모든 계약에 주요 비즈니스 목표를 추진할 수 있는 리소스가 있는지 확인하는 포트폴리오 아이작 아이템 슬롯 머신 리더가 있습니다. 각 리더십 역할에는 고유한 아이작 아이템 슬롯 머신이 있지만 모든 리더십 역할에는 핵심 리더십 아이작 아이템 슬롯 머신이 필요합니다. 이러한 리더십 아이작 아이템 슬롯 머신은 이번 팬데믹 기간 동안 수행하는 것과 같은 원격 아이작 아이템 슬롯 머신 운영 중에 특히 필요합니다. 그리고 모든 리더에게 있어 가장 중요한 아이작 아이템 슬롯 머신은 아무리 강조해도 지나치지 않으며 매일 보고서, 동료, 리더와 소통하는 능력입니다.
1단계: 개인 커뮤니케이션 계획 개발
개인 커뮤니케이션 계획은 다양한 형태의 일상 커뮤니케이션을 처리하기 위한 리더의 접근 방식입니다. 계획에는 최소한 이메일, 음성 메일, 문자 및 구두 의사소통을 처리하는 방법이 포함되어야 합니다. 각 통신 방법에는 일관된 계획이 필요합니다. 예를 들어 이메일의 경우 우선순위가 높은 항목을 신속하게 검색하고 해당 항목에만 즉시 응답하는 계획을 세울 수 있습니다. 하루가 끝날 때까지 주의가 필요한 항목의 경우 그날 COB로 돌아올 것이라고 답장하고 Outlook에서 해당 항목을 그날(즉, 오늘) 만기로 표시한 다음 받은 편지함을 깨끗하게 유지할 수 있도록 정리하는 것이 계획에 포함될 수 있습니다. 계획에는 2~3시간마다 문자 메시지를 확인하고 하루가 끝날 때에만 음성 메일에 응답하는 것도 포함될 수 있습니다. 어떻게 계획을 설정하든 특정 환경에 적합하고 일관성이 있어야 하며 중단을 처리할 수 있어야 합니다.효과적인 의사소통을 위해 리더는 효과적인 의사소통 계획이 필요합니다..
2단계: 개인 커뮤니케이션 일정 개발
리더는 의사소통 라인을 유지하고 중요한 업무 관계를 지원하기 위해 동료, 리더 및 부하 직원과 정기적으로 의사소통해야 합니다. 보고자들과 공개적으로 자유롭게 소통할 수 있는 전용 시간이 있다는 것을 알 수 있도록 보고서와의 정기적인 소통 일정을 잡아야 합니다. 조직 상사의 일정은 혼란스럽고 조정하기 어려운 경우가 많아 정기적인 의사소통을 위한 시간을 찾는 것이 어렵습니다. 상사와 일대일로 방해받지 않고 대화할 수 있도록 의사소통 일정은 유연해야 합니다(상사의 일정이 허용하는 한 자주).
종종 간과되기 쉬운 P2P 커뮤니케이션은 일반적으로 조직 간 팀 구성, 협업 및 혁신을 촉진합니다. 동료들은 귀하가 직면한 것과 동일한 비즈니스 및 커뮤니케이션 문제에 직면하는 경우가 많으며 아이디어, 아이작 아이템 슬롯 머신 및 팁을 공유하는 것이 귀하의 커뮤니케이션 접근 방식에 적용될 수 있습니다. 동료와의 대화가 상사 및 부하 직원과의 대화만큼 자주 이루어질 필요는 없지만, 동료 간 관계는 전반적인 조직 성장과 혁신을 위한 가장 큰 기회를 제공할 수 있습니다.효과적인 조직 변화의 주체가 되려면 효과적인 리더는 상사, 동료, 부하 직원과 소통할 시간을 가져야 합니다.
3단계: 청중 파악
효과적인 의사소통은 수신자가 누구인지에 따라 달라집니다. 개인 의사소통 계획과 일정은 효과적인 의사소통을 위한 도구와 방법을 제공하고 의사소통 빈도를 결정할 수 있도록 해줍니다. 자신의 경험을 활용하여 어떤 아이작 아이템 슬롯 머신이 청중에게 가장 적합한지 결정할 수 있습니다. 리더들은 너무 바빠서 두세 문단이 넘는 이메일을 읽을 수 없는 경우가 많습니다. 주요 항목, 빠른 요약, BLUF(최종 결론) 설명은 시간이 많지 않은 사람들에게 다가갈 수 있는 효과적인 방법입니다. 어떤 사람들은 이메일을 너무 많이 받아서 메시지가 손실될 수도 있습니다. 그들에게는 문자 메시지와 같은 다른 의사소통 수단(승인을 받은)이 훨씬 더 나은 연락 방법이 될 수 있습니다. 또한 문자 메시지를 사용하려면 사람들이 간결해야 하며 요점이나 대화 내용을 신속하게 언급하고 질문을 제기해야 합니다. 또한 어떤 유형의 의사소통(구두, 서면, 시각적)이 수신자에게 가장 적합한지 결정해야 합니다. 모든 형태의 의사소통에는 장단점이 있으며 이는 수신자에 따라 달라질 수 있습니다.효과적인 리더는 청중에게 효과적인 메시지를 전달하는 데 가장 좋은 의사소통 매체가 무엇인지 이해합니다.
4단계: 변화 수용
COVID-19 전염병과 같은 사건에서 알 수 있듯이 커뮤니케이션 계획은 WebEx, Microsoft Teams 및 기타 원격 액세스 커뮤니케이션 도구를 포함하여 새로운 형태의 커뮤니케이션을 발전시키고 수용해야 합니다. 또한 전 세계에 직원이 있기 때문에 개인 커뮤니케이션 일정의 템포를 변경해야 할 수도 있습니다. 동료, 상사, 보고자의 의사소통 방식도 바뀔 수 있다. 특히 대면 시간이 거의 또는 전혀 없고, 원격 근무로 인한 업무 일정 변경, 팬데믹으로 인한 기타 혼란이 있는 상황에서 메시지가 효과적인지 지속적으로 평가해야 합니다. 피드백을 요청하세요. 예를 들어, 다른 사람들에게 귀하의 의사소통 전략을 검토해 달라고 요청하거나 새로운 의사소통 방법을 시도하는 데 도움을 요청하십시오. 자신의 의사소통 방식을 자체 평가해 볼 수도 있습니다.효과적인 리더는 변화를 수용하고, 새로운 커뮤니케이션 도구를 수용하며, 메시지의 가독성과 효율성을 보장하기 위해 커뮤니케이션 스타일을 조정합니다.