나는 내 자신이 '기술적'인 사람이라고 생각한 적이 없습니다. 브로셔 디자인, 소셜 미디어 게시물 작성, 마케팅 비디오 제작이 더 편해졌습니다. 하지만 15년 동안 마케팅 및 커뮤니케이션 분야에서 일한 후 아들을 낳으면서 제 경력의 문을 닫았습니다. 나는 그와 우리 시의 시장으로서 새로운 경력을 막 시작한 남편과 더 가까워지고 싶었습니다. 현지 공장에서 구매직을 맡은 것은 제가 원했던 역할은 아니었지만, 경력보다 가족과 가까운 것이 더 중요했습니다.
거기서 나는 작업 지침, 정책, 보고서를 작성하고 사용자 매뉴얼, 학습 모듈, 데이터베이스 및 기타 문서를 디자인했습니다. 이러한 작업을 통해 저는 활력을 되찾게 되었고, 기술 커뮤니케이션이라는 새로운 진로를 우연히 발견하게 되었습니다.
모바일 슬롯 게임 혁신의 일부가 됨
사회적 공격, 오류 및 오용과 관련된 모바일 슬롯 게임 침해의 82%를 통해 BISO(Business Information Security Office)는 네트워크를 보호하는 데 중요한 구성 요소가 직원 모바일 슬롯 게임 커뮤니케이션, 인식 및 교육이라는 것을 알고 있었습니다. 저는 BISO 팀에 합류하여 BISO 봉사 활동을 개발하고 이끌며 직원들과 직접 협력하여 더 강력한 모바일 슬롯 게임 관행을 옹호했습니다.
BISO는 일반적으로 사이버 모바일 슬롯 게임 업계에서 단일 역할이지만 모바일 슬롯 게임 운영(SecOps) 팀은 이 아이디어를 가져와 전체 사무실에 적용했습니다. 이러한 접근 방식은 BISO 고문에게 각 비즈니스 그룹의 고유한 목표, 방법 및 작업 흐름에 대한 지식을 제공합니다. 모바일 슬롯 게임 이니셔티브의 초기 개발 단계에서 이 정보를 제공함으로써 SecOps팀은 비즈니스를 위한 모바일 슬롯 게임을 개발하고 배포하는 방법에 대해 더 많은 통찰력을 갖게 되었습니다.
'사이버 번역'을 위한 기술 커뮤니케이션 사용
기술적 의사소통은 기술적인 글쓰기 그 이상입니다. 이는 누군가의 삶을 더욱 편리하고 생산적으로 만들기 위해 적시에 올바른 정보를 올바른 방식으로 제공하는 사용자 중심 접근 방식입니다(기술커뮤니케이션학회).
기술 커뮤니케이터는 정보 설계자, 교육 설계자, 유용성 및 인적 요소 전문가, 시각 디자이너, e-러닝 개발자 등입니다.
BISO 봉사 활동을 개발하는 동안 저는 모바일 슬롯 게임 프레젠테이션과 Workplace 캠페인에 그래픽 디자인과 스토리텔링 요소를 추가했습니다. '사이버'를 번역함으로써 이제 직원들이 모바일 슬롯 게임 위협을 더 쉽게 이해할 수 있게 되었습니다. 기술 커뮤니케이션 기술을 구현한 첫해 이후 직원들이 모바일 슬롯 게임에서 자신의 역할을 더 잘 이해하게 되었기 때문에 카테고리 5a 비준수 사례가 급격히 감소했습니다. 또한 Security 360 Workplace 페이지에서 사용자 상호 작용 및 댓글 비율이 증가한 것을 확인했습니다. 성공으로 인해 우리 팀은 3명으로 늘어났고 BISO UX(사용자 경험)로 성숙해졌습니다. 이제 사용자 페르소나 개발 및 분석, 모바일 슬롯 게임 사용자 행동 및 추세 분석, 모바일 슬롯 게임 및 유용성 지표 분석이라는 세 가지 새로운 기술 커뮤니케이션 전략이 있습니다.
사이버 모바일 슬롯 게임 분야에서 여성의 일원이 됨
저는 국가 안보 컨퍼런스에서 발표하도록 선정되어 공식 사이버 모바일 슬롯 게임 주제 전문가(SME)로서 Parsons에서 2년을 마무리했습니다. 2023년 8월에 발표했습니다.지침이 포함되지 않음: 기술 커뮤니케이터가 모바일 슬롯 게임이 사이버에 대해 말하는 방식을 다시 작성네바다주 라스베이거스에서 열린 SANS 모바일 슬롯 게임 인식 서밋에서 수천 명의 사람들에게. 사이버 모바일 슬롯 게임 분야에서 입지를 더욱 강화하면서 저는 WiCyS(Women in Cybersecurity) 연사 스포트라이트 프로그램의 일원으로 선정되었습니다. WiCyS는 사이버 모바일 슬롯 게임 분야에서 여성의 채용, 유지 및 발전에 전념하는 여성, 동맹 및 옹호자로 구성된 글로벌 커뮤니티입니다. Innovation Women과의 파트너십을 통해 여성 사이버 모바일 슬롯 게임 전문가가 사이버 모바일 슬롯 게임 분야에서 연설 기회를 얻을 수 있도록 돕습니다.
또한 저는 Parsons의 BISO UX 그룹에서 우리가 하고 있는 작업에 대해 발표하고 인식을 제고할 수 있는 기회를 갖게 될 Society for Technical Communication의 웹 세미나 프로그램에 참여하고 있습니다.
불행한 점은 사이버 모바일 슬롯 게임 인력의 14%만이 여성으로 구성되어 있다는 것입니다. 14% 중에서 더 위로 올라가면 1%가 고위 리더십 위치에 있습니다(사이버 모바일 슬롯 게임에서 여성의 중요성, Utica University). 하지만 Parsons는 제 기술 커뮤니케이션 재능을 활용하여 '사이버 대화' 방식을 혁신할 수 있는 기회를 주었습니다. 전반적으로 커뮤니케이션에만 집중하는 사이버 모바일 슬롯 게임 부서는 많지 않습니다. BISO의 제가 담당하는 분야는 커뮤니케이션, 교육, 사용자 경험을 포괄하는 100% 기술 커뮤니케이션으로 구성됩니다.
미래를 내다보면서 저는 Parsons와 전체 산업계에서 "기술 커뮤니케이터" 역할의 수준을 높일 수 있는 기회를 활용하게 되어 기쁩니다.